Bakanlık tarafından 2021 yılında hayata geçirilen Servis Bilgi Sistemi (SERBİS) sayesinde tüketiciler, artık yetkili servis bilgilerine kolayca ulaşabilecek.
Vatandaşlar arızalanan ürünlerinin tamiri için yetkili servis araması sırasında sıklıkla dolandırıcıların tuzağına düşüyordu. Sahte yetkili servisler, tüketicileri kandırarak yüksek fiyatlı tamirler yapıyor veya orijinal olmayan yedek parçalar kullanıyordu.
Tüketicilerin özellikle beyaz eşya, elektronik ve otomotiv gibi sektörlerde ihtiyaç duyduğu servis sağlayıcıları Bakanlığın kendi sayfasında yayınlanıyor.
SERBİS adlı siteye 30 binden fazla aktif firma kaydedildi. Sitede yer alan bilgiler arasında firmanın adresi, iletişim bilgileri ve hizmet verdiği ürünler yer alıyor.
2 BUÇUK MİLYON VATANDAŞ YARARLANDI
Siteyi 2024 sonuna kadar yaklaşık 2 milyon 488 bin 914 kişi ziyaret etti.
